Bouw een 5-sterren reputatie
Automatiseer het verzamelen van reviews en bouw een sterke online reputatie op die vertrouwen wekt en nieuwe klanten aantrekt.
Review Score
4.9
Gebaseerd op 234 reviews
Alles voor je online reputatie
01
Automatische Review Flows
Na elke afspraak ontvangt je klant automatisch een vriendelijke uitnodiging om een review achter te laten.
02
Google Reviews Verzamelen
Bouw een sterke aanwezigheid op Google met meer positieve reviews en hogere ratings.
03
Reputatie Dashboard
Houd al je reviews bij in één overzichtelijk dashboard en reageer snel op feedback.
04
Negatieve Review Filter
Ontevreden klanten worden eerst naar een intern kanaal geleid, zodat je problemen kunt oplossen.
Waarom reviews essentieel zijn
93% van consumenten leest online reviews voordat ze een aankoop doen. Een goede reputatie is cruciaal voor je succes.
- Meer vertrouwen bij potentiële klanten
- Hogere positie in lokale zoekresultaten
- Waardevolle feedback voor verbeteringen
- Concurrentievoordeel in je markt
"Uitstekende service! Het hele proces verliep soepel en het resultaat overtrof onze verwachtingen. Zeker een aanrader!"
Waarom reviews
Google-reviews wegen zwaarder dan je denkt
Voor lokale bedrijven zijn Google-reviews geen bijzaak, maar een van de belangrijkste commerciële assets. 93% van consumenten leest online reviews voordat ze een aankoop doen, en bij lokale diensten vergelijken ze zelden meer dan de bovenste drie resultaten. Je gemiddelde score, het aantal reviews en hoe recent ze zijn, bepalen samen of jij daar tussen staat.
Google gebruikt reviews bovendien als rankingfactor voor de lokale zoekresultaten en Google Maps. Een gestage stroom nieuwe, positieve reviews vertelt Google dat je bedrijf actief en betrouwbaar is. Wie stopt met reviews verzamelen, zakt langzaam weg, ook al is het werk nog net zo goed.
Hoe het werkt
De automatische review-flow, stap voor stap
Handmatig om reviews vragen schiet er in de praktijk altijd bij in. Daarom automatiseren we het volledig, op het moment dat de kans op een positieve review het grootst is: vlak na een geslaagde afspraak of oplevering.
- Na elke afgeronde afspraak ontvangt je klant automatisch een vriendelijk WhatsApp-bericht met de vraag om een review
- Eén klik brengt de klant direct naar jouw Google-reviewpagina: geen zoekwerk, geen drempels
- Ontevreden klanten worden eerst naar een intern kanaal geleid, zodat jij het probleem kunt oplossen vóórdat het publiek wordt
- Alle reviews komen samen in één dashboard waar je ze volgt en beantwoordt
- Slimme timing en maximaal één herinnering: vriendelijk, nooit opdringerig
Het effect
Reviews als motor achter je lokale vindbaarheid
Review management en lokale SEO versterken elkaar. Meer recente reviews verhogen je positie in de lokale zoekresultaten; een hogere positie levert meer klanten op die vervolgens weer reviews achterlaten. Zo ontstaat een vliegwiel dat structureel nieuwe aanvragen oplevert, zonder extra advertentiebudget.
Gecombineerd met onze Local SEO-dienst zorg je dat je bedrijfsgegevens overal kloppen én dat je reputatie het verschil maakt op het moment dat een klant vergelijkt. Dat is precies waar de keuze valt.
Veelgestelde vragen over review management
Hoe vraagt het systeem om reviews?
Na elke afgeronde afspraak stuurt het systeem automatisch een persoonlijk WhatsApp-bericht met een directe link naar je Google-reviewpagina. De toon en timing stemmen we af op jouw bedrijf.
Is het filteren van negatieve reviews toegestaan?
We plaatsen of verwijderen nooit reviews en vragen iedereen om eerlijke feedback. Wel leiden we ontevreden klanten eerst naar een intern kanaal, zodat je het probleem kunt oplossen. Vaak volgt daarna alsnog een positieve review: verdiend, niet gefilterd.
Werkt dit ook als ik weinig klanten per week heb?
Juist dan. Bij een klein volume telt elke review extra zwaar. Omdat het systeem geen enkele kans overslaat, bouw je ook met tien klanten per maand gestaag een sterke reputatie op.
Kan ik zelf op reviews reageren?
Ja. Alle reviews komen binnen in één dashboard, waar je ze kunt beantwoorden. Reageren op reviews is bovendien goed voor je lokale ranking én laat zien dat je feedback serieus neemt.
Start met het bouwen van je reputatie
Verzamel meer reviews en versterk je online aanwezigheid.