Leads kopen als vakbedrijf: Solvari, Trustoo, Slimster, Bambelo en Werkspot vergeleken

Leads kopen is voor veel installatie- en renovatiebedrijven de snelste manier om aan werk te komen. Je zet geen campagne op, je wacht niet op Google, je betaalt per aanvraag en je kunt morgen beginnen. De keerzijde merk je pas in je marges: dezelfde aanvraag ligt ook bij je concurrenten, en een deel van de mensen die je koopt, spreek je nooit.

Dit artikel zet de vijf platformen naast elkaar die je in Nederland het vaakst tegenkomt: Solvari, Trustoo, Slimster, Bambelo en Werkspot. Wat ze kosten, naar hoeveel bedrijven een aanvraag gaat en waar ze van elkaar verschillen. Alle cijfers komen van de platformen zelf; waar ze niets publiceren, staat dat er ook bij.

Hoe leadplatformen werken

Het model is bij vier van de vijf hetzelfde; Werkspot werkt net iets anders, daarover verderop meer. Het platform trekt via advertenties en zoekverkeer consumenten aan die een klus of offerte zoeken. Die vult een formulier in, en dat contact wordt verkocht aan vakbedrijven in de regio. Jij betaalt per aanvraag, niet per opdracht.

Daaruit volgen drie dingen die je vooraf moet weten. Een aanvraag gaat vrijwel nooit naar één bedrijf, dus je concurreert altijd op snelheid en indruk. Je betaalt ongeacht het resultaat, dus je contactratio bepaalt je werkelijke kosten. En de aanvrager verwacht meerdere reacties, dus het is normaal om binnen enkele minuten van je te laten horen in plaats van een dag later.

De vier platformen naast elkaar

Platform	Naar hoeveel bedrijven	Betaalmodel	Bijzonderheden
Solvari	Meerdere bedrijven per aanvraag; aantal niet gepubliceerd	Betalen per ontvangen lead	Ruim 130 sectoren. Je stelt zelf product, werkregio en maximaal aantal leads in
Trustoo	Maximaal 4 uitgekozen bedrijven	Prijs per offerteaanvraag, verschilt per branche	Volgens Trustoo reageren de meeste partijen binnen 24 uur. Aanvragen zijn te reclameren na vergeefse contactpogingen
Slimster	Niet gepubliceerd; je ziet de opdracht vooraf en kiest zelf	Vaste prijs per lead, vanaf 7 euro, geen abonnement	Meer dan 50 sectoren, B2C en B2B, geen opzegtermijn
Bambelo	Maximaal 6, afhankelijk van het aantal actieve bedrijven in de regio	Betalen per gekwalificeerde lead, geen abonnementskosten	Foutieve leads zijn te retourneren. Bambelo adviseert zelf om binnen 15 minuten te bellen
Werkspot	De opdrachtgever kiest zelf met wie hij zijn gegevens deelt	Leadkosten zodra de opdrachtgever zijn contactgegevens deelt	Gratis profiel, je reageert op opdrachten die bij je passen; profiel en reviews bepalen mee wie gekozen wordt

De verschillen in prijs zeggen minder dan ze lijken. Een lead van zeven euro die je niet spreekt, is duurder dan een lead van vijftig euro die een opdracht wordt. Het verschil zit in hoeveel aanvragen je daadwerkelijk aan de lijn krijgt.

Solvari

Solvari is groot in verduurzaming en woningverbetering: isolatie, kozijnen, zonnepanelen, dakwerk en verbouwingen. Je betaalt pas zodra je een lead ontvangt en stelt zelf in welke producten, welke werkregio en hoeveel leads je maximaal wilt krijgen. Het platform bemiddelt naar eigen zeggen in meer dan 130 sectoren.

Hoeveel bedrijven dezelfde aanvraag krijgen, publiceert Solvari niet. In de praktijk merk je het wel: consumenten vragen bewust meerdere offertes aan en melden dat ook in het gesprek. Reken er dus op dat je niet de enige bent die belt.

Wat Solvari-leads kenmerkt is de concrete koopintentie. Iemand die isolatie of een warmtepomp aanvraagt, heeft vaak al een prijsindicatie gezien en wil weten wat het in zijn situatie kost. Dat maakt het eerste gesprek inhoudelijk, mits je er op tijd bij bent.

Zo haal je meer afspraken uit je Solvari-leads.

Trustoo

Trustoo werkt met bedrijfsprofielen en reviews. De consument bekijkt bedrijven in zijn regio en stuurt zijn opdracht naar maximaal vier uitgekozen partijen, inclusief telefoonnummer en e-mailadres. De prijs per offerteaanvraag verschilt per branche en staat in je eigen account; je bepaalt zelf hoeveel aanvragen je per week wilt en kunt de stroom pauzeren.

Twee dingen vallen op. Trustoo schrijft zelf dat de meeste partijen binnen 24 uur reageren. Dat is het speelveld waarin jij je kunt onderscheiden: wie binnen een minuut reageert, voert het gesprek voordat de rest belt. En je kunt een aanvraag reclameren als contact ondanks meerdere pogingen niet lukt. Dat is een vangnet voor je kosten, maar het levert geen opdracht op.

Omdat de klant jouw profiel en reviews heeft gezien voordat hij de aanvraag stuurde, is de verwachting hoog. Een trage reactie valt hier extra op.

Zo haal je meer afspraken uit je Trustoo-leads.

Slimster

Slimster is een vergelijkingsplatform voor offertes en producten, met meer dan vijftig sectoren en zowel particuliere als zakelijke aanvragen. Het betaalmodel is een vaste prijs per lead, vanaf zeven euro, zonder abonnementskosten en zonder opzegtermijn. Via hun Lead Plaza zie je eerst de informatie van een opdracht en bepaal je zelf of je hem afneemt.

Dat laatste is een wezenlijk verschil: je koopt gerichter in en kunt aanvragen laten liggen die niet bij je passen. Tegelijk zit de aanvrager midden in het vergelijken, vaak nog in de oriëntatiefase. Reken op meer uitleg in het eerste gesprek en op meerdere contactmomenten voordat er een afspraak staat.

Zo haal je meer afspraken uit je Slimster-leads.

Bambelo

Bambelo genereert aanvragen via eigen vergelijkingssites en stuurt ze door naar aangesloten bedrijven. Een lead gaat naar maximaal zes bedrijven; het precieze aantal hangt af van hoeveel bedrijven actief zijn in de regio van de aanvraag. Je betaalt per gekwalificeerde lead, er zijn geen abonnementskosten, en foutieve leads kun je retourneren.

Opvallend is het advies dat Bambelo zelf aan zijn klanten geeft: begin bij voorkeur binnen vijftien minuten met bellen, en benader leads via meerdere kanalen, waaronder e-mail en WhatsApp. Dat is precies de reden dat bedrijven met hetzelfde leadbudget zulke verschillende resultaten halen.

Zo haal je meer afspraken uit je Bambelo-leads.

Werkspot

Werkspot draait de volgorde om. Je maakt een gratis profiel aan en krijgt opdrachten te zien die passen bij je vaardigheden en werkgebied. Je reageert op zoveel opdrachten als je wilt, en de opdrachtgever beslist op basis van je profiel, eerdere opdrachten en reviews met wie hij zijn contactgegevens deelt. Pas op dat moment brengt Werkspot leadkosten in rekening.

Daardoor telt je profiel hier zwaarder dan bij de andere platformen: reviews en afgeronde klussen bepalen of je überhaupt in beeld komt. Zodra de gegevens gedeeld zijn, geldt hetzelfde als overal: de eerste die een normaal gesprek voert, staat vooraan.

Zo haal je meer afspraken uit je Werkspot-leads.

Wat een lead je echt kost

De prijs op de factuur is niet je kostprijs. Wat telt is wat een gesprek je kost, en daarna wat een opdracht je kost. Een voorbeeld met ronde getallen:

• Je koopt 40 leads per maand voor 45 euro per stuk. Kosten: 1.800 euro.
• Je spreekt 35 procent van die leads: 14 gesprekken. Kosten per gesprek: 129 euro.
• Een op de drie gesprekken wordt een opdracht: bijna 5 opdrachten. Kosten per opdracht: 386 euro.

Breng je je contactratio naar 65 procent, dan spreek je 26 leads en haal je bij dezelfde verhouding ruim 8 opdrachten uit hetzelfde budget. De kosten per opdracht zakken naar circa 225 euro. Je leadprijs is niet veranderd, je opvolging wel.

Dat is ook de reden dat platformen zelf hameren op snelheid en meerdere kanalen. Wie pas aan het eind van de dag terugbelt, betaalt de volle leadprijs voor gesprekken die een concurrent voert. Hoe snel je precies moet opvolgen, lees je hier.

Welk platform past bij jou?

Er is geen platform dat voor iedereen het beste is. Wel zijn er duidelijke verschillen in wat je krijgt:

• Wil je volume in verduurzaming en woningverbetering, dan is Solvari de meest voor de hand liggende bron, met regie op regio en aantallen.
• Wil je minder concurrentie per aanvraag, dan is Trustoo met maximaal vier bedrijven het meest afgebakend, zeker als je profiel en reviews op orde zijn.
• Wil je zelf bepalen welke aanvraag je koopt, dan past Slimster: je ziet de opdracht eerst en betaalt een vaste prijs per lead.
• Wil je een laagdrempelige start zonder abonnement, met de mogelijkheid om foutieve leads terug te geven, dan is Bambelo een logische test.
• Heb je een sterk profiel met veel reviews, dan haal je bij Werkspot relatief veel uit je reputatie: je betaalt pas als een opdrachtgever jou uitkiest.

In de praktijk werken de meeste bedrijven met twee of drie bronnen tegelijk, zodat een terugval bij één platform niet meteen je agenda leegtrekt. Belangrijker dan de keuze is wat er daarna gebeurt: elke bron levert pas op als elke aanvraag dezelfde snelle, consistente opvolging krijgt.

Wil je dat automatisch regelen, dan lees je hier hoe leadopvolging automatiseren met AI werkt: elke nieuwe lead binnen zestig seconden een persoonlijk WhatsApp-bericht, kwalificatie in het gesprek en de afspraak direct in je agenda.

Veelgestelde vragen over leads kopen

Wat kost een lead gemiddeld?

Dat verschilt sterk per branche en platform. Slimster noemt een vaste prijs vanaf zeven euro per lead, Trustoo werkt met een prijs per offerteaanvraag die per branche verschilt, en Solvari en Bambelo rekenen per ontvangen of gekwalificeerde lead. Voor grotere klussen zoals kozijnen, isolatie of zonnepanelen liggen de bedragen doorgaans hoger dan voor kleine klussen.

Hoeveel bedrijven krijgen dezelfde aanvraag?

Trustoo stuurt een opdracht naar maximaal vier uitgekozen bedrijven en Bambelo naar maximaal zes, afhankelijk van het aantal actieve bedrijven in de regio. Solvari en Slimster publiceren geen aantal, maar ook daar vraagt de consument bewust meerdere offertes aan. Bij Werkspot bepaalt de opdrachtgever zelf met wie hij zijn gegevens deelt, meestal met meerdere vakmensen.

Zijn exclusieve leads beter?

Exclusieve leads kosten meer en nemen de concurrentie niet helemaal weg: een consument die serieus is, vraagt vaak alsnog elders offertes aan. Ze zijn vooral interessant als je opvolging al op orde is. Zolang je gedeelde leads niet consequent binnen enkele minuten opvolgt, zit je grootste winst daar.

Kan ik een lead terugvragen als contact niet lukt?

Bij Trustoo kun je een aanvraag reclameren als je ondanks meerdere pogingen geen contact krijgt, en Bambelo geeft aan dat foutieve leads te retourneren zijn. Voorwaarden verschillen per platform en per branche, dus controleer ze in je eigen account.

Hoe snel moet ik reageren op een gekochte lead?

Zo snel mogelijk, en in elk geval binnen enkele minuten. Bambelo adviseert zijn klanten om binnen vijftien minuten te bellen en meerdere kanalen te gebruiken. Trustoo meldt dat de meeste bedrijven pas binnen 24 uur reageren, wat betekent dat je met een reactie binnen een minuut vrijwel altijd de eerste bent.

Bronnen: de informatie over werkwijze, aantallen en kosten komt van de eigen websites en helpcentra van Solvari, Trustoo, Slimster, Bambelo en Werkspot, geraadpleegd in september 2026. Prijzen en voorwaarden kunnen wijzigen; controleer ze in je eigen account.